お部屋のQ&A|札幌市のアパート・マンション管理、賃貸仲介・土地、建物の売買仲介は札幌オーナーズへ!

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お部屋のQ&A

一時的に駐車場を借りたい

一般的に賃貸物件では、「お客様専用駐車場」はありません。敷地内は月極有料駐車場になっておりますので、一時利用はお断りしております。お近くの時間貸し駐車場を御利用下さい。


車庫証明が欲しい

車庫証明書の取得に際して必要になる「自動車保管場所使用承諾証明書」の押印については一部を除いて弊社にて押印いたします。お問い合わせ下さい。
※保管場所使用承諾証明書の発行には手数料5,000円(消費税別途)が必要になります。


迷惑駐車があり車が停められない

駐車場内でのトラブルについてはご入居者様にてご対応願います。

違法駐車が停まっていて車が止められない場合は、車両の特徴(ナンバー・色・車種など)をメモの上で最寄りの交番へご連絡をお願い致します。所有者を確認し、パトカーでの呼び出しや連絡をしていただける場合があります。


粗大ごみの回収が先なのでゴミを置いておきたい

防犯上大変危険ですのでご遠慮いただいております。原則大型ごみは回収日の前日に出してください。なお退去後、室内に残されていた場合は処分費用のご請求をいたします。


共用電灯が切れている

弊社までご連絡ください。次回巡回時に交換させていただきます。


ゴミが散乱している

弊社までご連絡ください。また、ゴミのマナーが悪い方などを発見した場合は弊社までご一報ください。


ゴミステーションの場所を知りたい

札幌市清掃局 http://www.city.sapporo.jp/org/address/kankyo.html
にてご確認ください。


敷地内に放置物がある

放火など恐れがあるため防犯のため、共用部には絶対に私物を置かないでください。
巡回時に警告文を貼り、一定期間が経過した場合にのみ回収する対応をしております。なお、所有者が判明した場合は処分費等をご請求いたします。


メールボックスの鍵がかからない

メールボックスは大半がダイヤル式となりますので、正しい番号に合わせて開閉を行ってください。
またメールボックスは郵便物を溜め過ぎないように日々確認しましょう。
荷物が溜り過ぎると、中のラッチ部分に引っかかって故障の原因に繋がりますので注意しましょう。


メールボックス(宅配ボックス)の暗証番号を忘れた

メールボックスや宅配ボックスの暗証番号は契約時にお渡しした「入居のご案内」に記載しておりますので、確認をお願い致します。また、ご契約者様(契約書に記載のご入居者様)以外の方にはお答えできませんので、必ずご契約者様にてお問い合わせください。
また宅配業者が暗証番号を設定するタイプの宅配ボックスの場合は、宅配業者に確認をお願い致します。もし強制的に開錠する場合は出張費用が発生しますのでご了承ください。