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入居者様へのお知らせ

緊急事態宣言発令に対する当社の取り組みについて

2020.04.13

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

日本国内における新型コロナウイルスの発生状況や
4/12に北海道・札幌市緊急共同宣言が発令されたことを踏まえ、
当面の間、弊社の対応を以下の通り変更いたします。

コロナウイルス感染防止の対策として、一部社員をテレワークならびに
時間差出勤とさせていただくため、お電話が込み合う事が予想されます。

お客さまにおかれましては、ご不便をお掛け致しますが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

営業時間変更

【変更前】9:30 ~ 18:00
【変更後】9:30 ~ 17:00

お部屋のトラブルについての対応

緊急の電話連絡を優先させていただくため、お急ぎでないお部屋のトラブルに
ついては、以下の「リクエストフォーム」をご活用いただくようお願いいたします。
確認後に営業時間内に折り返しご連絡差し上げます。

なお、対面接触による感染拡大を避けるため、状況により少々お時間を
頂く場合もございますので予めご了承ください。

リクエストフォーム(ご入居者様用)

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巡回清掃について

通常の共用部清掃に加え次亜塩素酸水による除菌作業も順次行います。

契約業務・一般のお問合せ・空室確認

人数を縮小いたしますが通常通り行います。

家賃の支払い

一部持参されている方については、接触を避けるためお振込み、又は引落のお手続き
をお願いいたします。


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